سياسة الخصوصية

Xtreme Republic

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 2023

تقدر شركة Xtreme Republic ("نحن"، "خاصتنا"، "نا") خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارة مواقعنا الإلكترونية https://xtremerepublic.com و https://xtremerepublic.com، أو حجز جولة، أو التفاعل مع خدماتنا. باستخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

يجوز لنا جمع الأنواع التالية من المعلومات:

المعلومات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الفواتير ومعلومات جواز السفر/الهوية (عند الحاجة لحجوزات السفر).

معلومات الحجز: تواريخ السفر والوجهات والتفضيلات والمتطلبات الخاصة.

تفاصيل الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن من خلال موفري خدمات الدفع الخارجيين (مثل M-Pesa وVisa وMastercard). نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية بالكامل.

البيانات الفنية: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وملفات تعريف الارتباط وسلوك التصفح.

المراسلات: رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو التعليقات المرسلة إلينا.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:

معالجة وتأكيد الحجوزات والمدفوعات والحجوزات.

تخصيص مسارات الرحلة وتقديم تجارب سفر مخصصة.

التواصل معك بشأن الحجز والاستفسارات والعروض الترويجية والتحديثات.

تحسين أداء موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم وجهود التسويق.

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

تذكر تفضيلاتك وقم بتحسين الوظائف.

تحليل حركة المرور وسلوك المستخدم من خلال أدوات مثل Google Analytics.

تقديم محتوى وعروض مخصصة.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.

4. مشاركة المعلومات

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع:

شركاء السفر والموردين: الفنادق وشركات الطيران ومشغلو رحلات السفاري والمرشدون والشركاء المحليون اللازمون لإتمام حجزك.

مقدمو خدمات الدفع: معالجات خارجية آمنة (M-Pesa، وPayPal، وVisa، وMastercard).

مقدمو الخدمات: أدوات تكنولوجيا المعلومات أو التسويق أو التحليلات التي تساعدنا في إدارة أعمالنا.

السلطات القانونية: عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو أمر المحكمة.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

5. أمن البيانات

نحن نتخذ إجراءات فنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الفقدان. ومع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. حقوقك

اعتمادًا على بلد إقامتك، قد يكون لك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.

قم بتصحيح معلوماتك أو تحديثها.

اطلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان").

سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية.

الاعتراض على أنشطة معالجة معينة.

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على: [أدخل البريد الإلكتروني لنشاطك التجاري].

7. روابط الطرف الثالث

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع خارجية (مثل شركاء الفنادق وشركات الطيران). نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم. نوصي بمراجعة سياساتهم قبل تقديم البيانات الشخصية.

8. عمليات نقل البيانات الدولية

باعتبارنا شركة سفر عالمية، يجوز لنا نقل معلوماتك إلى شركاء خارج بلدك، بما في ذلك البلدان التي لديها قوانين مختلفة لحماية البيانات. نحن نضمن تطبيق الحماية الكافية على بياناتك.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا. ونحن لا نجمع معلومات من القاصرين عمدًا. يجوز للوالدين/الأوصياء الاتصال بنا لطلب الحذف إذا قمنا بجمع هذه البيانات عن طريق الخطأ.