発効日: 2023 年

Xtreme Republic (「私たち」、「私たちの」、「私たち」) はあなたのプライバシーを尊重します。このプライバシー ポリシーでは、お客様が当社の Web サイト https://xtremerepublic.com および https://xtremerepublic.com にアクセスしたり、ツアーを予約したり、当社のサービスを利用したりする際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保存、保護するかについて説明します。当社の Web サイトとサービスを使用すると、このプライバシー ポリシーに同意したことになります。

1.当社が収集する情報

当社は次の種類の情報を収集する場合があります。

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個人情報: 名前、電子メール アドレス、電話番号、請求詳細、パスポート/ID 情報 (旅行の予約に必要な場合)。

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予約情報: 旅行日、目的地、好み、特別な要件。

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支払いの詳細: サードパーティの支払いプロバイダー (M-Pesa、Visa、Mastercard など) を通じて安全に処理されます。クレジット カードの詳細情報はすべて保管されません。

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技術データ: IP アドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、Cookie、および閲覧動作。

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コミュニケーション: 当社に送信された電子メール、メッセージ、またはフィードバック。

2.お客様の情報の使用方法

収集した情報は次の目的で使用します。

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予約、支払い、予約を処理および確認します。

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旅程をカスタマイズし、パーソナライズされた旅行体験を提供します。

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ご予約、お問い合わせ、プロモーション、最新情報についてご連絡します。

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ウェブサイトのパフォーマンス、ユーザー エクスペリエンス、マーケティング活動を改善します。

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法的および規制上の要件を遵守します。

3. Cookie と追跡テクノロジー

当社の Web サイトは、Cookie および同様のテクノロジーを次の目的で使用します。

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設定を記憶して機能を向上させます。

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Google Analytics などのツールを通じてトラフィックとユーザーの行動を分析します。

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パーソナライズされたコンテンツと特典を提供します。

ブラウザの Cookie を無効にすることもできますが、一部の機能が正しく機能しない可能性があります。

4.情報の共有

当社はお客様の情報を次の者と共有する場合があります。

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旅行パートナーおよびサプライヤー: 予約を履行するために必要なホテル、航空会社、サファリ オペレーター、ガイド、および地元のパートナー。

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決済プロバイダー: 安全なサードパーティ プロセッサ (M-Pesa、PayPal、Visa、Mastercard)。

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サービス プロバイダー: ビジネスの運営に役立つ IT、マーケティング、または分析ツール。

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法的当局: 法律、規制、または裁判所命令によって要求される場合。

当社はお客様の個人データを第三者に販売しません。

5.データセキュリティ

当社は、お客様のデータを不正アクセス、改ざん、損失から保護するために、合理的な技術的および組織的対策を講じています。ただし、100% 安全なオンライン送信は存在しないため、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

6.あなたの権利

居住国によっては、次の権利がある場合があります。

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個人データにアクセスしてコピーを要求します。

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情報を修正または更新します。

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データの削除をリクエストします (「忘れられる権利」)。

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マーケティングコミュニケーションに対する同意を撤回します。

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特定の処理アクティビティに反対します。

これらの権利を行使するには、[ビジネス用メールアドレスを入力] までご連絡ください。

7.サードパーティのリンク

当社の Web サイトには、外部 Web サイト (ホテル パートナー、航空会社など) へのリンクが含まれる場合があります。当社は、彼らのプライバシー慣行については責任を負いません。個人データを提供する前に、ポリシーを確認することをお勧めします。

8.国際的なデータ転送

世界的な旅行会社として、当社はお客様の情報を、データ保護法の異なる国を含む国外のパートナーに転送する場合があります。データには適切な保護が適用されることを保証します。

9.子供のプライバシー

当社のサービスは 18 歳未満の子供を対象としていません。当社は故意に未成年者から情報を収集しません。当社が誤ってそのようなデータを収集した場合、保護者は当社に連絡して削除をリクエストすることができます。

10.このポリシーの更新

当社は、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。変更はすべて、更新された「発効日」とともにこのページに掲載されます。

11.お問い合わせ

このプライバシー ポリシー、または当社によるお客様のデータの処理方法についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

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