유효일: 2023년

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1. 당사가 수집하는 정보

당사는 다음 유형의 정보를 수집할 수 있습니다:

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개인정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 청구 세부정보, 여권/신분증 정보(여행 예약에 필요한 경우)

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예약 정보: 여행 날짜, 목적지, 선호 사항 및 특별 요구 사항.

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결제 세부정보: 제3자 결제 제공업체(예: M-Pesa, Visa, Mastercard)를 통해 안전하게 처리됩니다. 우리는 귀하의 전체 신용카드 정보를 저장하지 않습니다.

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기술 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보, 쿠키 및 탐색 동작.

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커뮤니케이션: 당사에 전송된 이메일, 메시지 또는 피드백입니다.

2. 귀하의 정보를 사용하는 방법

우리는 수집된 정보를 다음 목적으로 사용합니다:

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예약, 결제, 예약을 처리하고 확인합니다.

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여행 일정을 맞춤화하고 개인화된 여행 경험을 제공하세요.

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예약, 문의, 프로모션, 업데이트에 대해 알려드립니다.

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웹사이트 성능, 사용자 경험, 마케팅 활동을 개선합니다.

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법률 및 규제 요건을 준수합니다.

3. 쿠키 및 추적 기술

저희 웹사이트는 쿠키 및 유사 기술을 사용하여 다음을 수행합니다.

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기본 설정을 기억하고 기능을 개선하세요.

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Google Analytics와 같은 도구를 통해 트래픽과 사용자 행동을 분석합니다.

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맞춤형 콘텐츠와 혜택을 제공하세요.

브라우저에서 쿠키를 비활성화할 수 있지만 일부 기능은 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

4. 정보 공유

우리는 귀하의 정보를 다음과 공유할 수 있습니다:

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여행 파트너 및 공급업체: 예약을 이행하는 데 필요한 호텔, 항공사, 사파리 운영업체, 가이드 및 현지 파트너

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결제 제공업체: 안전한 제3자 프로세서(M-Pesa, PayPal, Visa, Mastercard).

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서비스 제공업체: 비즈니스 운영에 도움이 되는 IT, 마케팅 또는 분석 도구입니다.

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법적 당국: 법률, 규정 또는 법원 명령에 의해 요구되는 경우

우리는 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다.

5. 데이터 보안

당사는 귀하의 데이터를 무단 액세스, 변경 또는 손실로부터 보호하기 위해 합리적인 기술 및 조직적 조치를 취합니다. 그러나 온라인 전송은 100% 안전하지 않으므로 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

6. 귀하의 권리

귀하의 거주 국가에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

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개인 데이터에 액세스하고 사본을 요청하세요.

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정보를 수정하거나 업데이트하세요.

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귀하의 데이터 삭제를 요청하세요('잊혀질 권리').

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마케팅 커뮤니케이션에 대한 동의를 철회합니다.

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특정 처리 활동에 반대합니다.

이러한 권리를 행사하려면 [비즈니스 이메일 삽입]으로 문의해 주세요.

7. 제3자 링크

당사 웹사이트에는 외부 웹사이트(예: 호텔 파트너, 항공사)에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 우리는 그들의 개인 정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 개인 데이터를 제공하기 전에 해당 정책을 검토하는 것이 좋습니다.

8. 국제 데이터 전송

글로벌 여행사로서 당사는 귀하의 정보를 다양한 데이터 보호법이 적용되는 국가를 포함하여 귀하 국가 외부의 파트너에게 전송할 수 있습니다. 우리는 귀하의 데이터에 적절한 보호가 적용되도록 보장합니다.

9. 아동 개인정보 보호

당사의 서비스는 18세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 미성년자로부터 정보를 수집하지 않습니다. 실수로 그러한 데이터를 수집한 경우 학부모/보호자는 당사에 연락하여 삭제를 요청할 수 있습니다.

10. 본 정책 업데이트

당사는 수시로 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 모든 변경 사항은 업데이트된 '발효일'과 함께 이 페이지에 게시됩니다.

11. 문의하기

본 개인정보 보호정책이나 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방법에 대해 질문이 있는 경우 당사에 문의하십시오.

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